Monday, January 31, 2011

- SYARAT SYARAT - MEMBUAT TEMPAHAN - BAYARAN - KHIDMAT PENGHANTARAN DAN CAJ -

SYARAT - SYARAT

  1. Tempahan haruslah dibuat  sekurang-kurangnya 3 hari sebelum  penghantaran jika berjumlah 100 ke bawah. Pesanan melebihi jumlah 100, perlulah dibuat 7 hari sebelum tarikh penghantaran atau lebih awal.
(Perhatian : Penghantaran melalui Pos Laju adakalanya mengambil masa selama 3 hari bekerja)
  1. Penempahan melalui panggilan telefon tidak digalakkan. Sila berhubung dengan kami melalui email atau SMS. Kami memerlukan maklumat tempahan secara bertulis dari anda.
  2. Sebarang  pertanyaan, sila kemukakan melalui email ke dchocopot@yahoo.com. Untuk sebarang pertanyaan di saat akhir, bolehlah menghantar mesej pesanan ringkas (SMS) ke nombor 012 – 2810676.
4.   Tempahan berjumlah RM100 dan kebawah,  bayaran penuh diperlukan setelah pengesahan  atau sekurang-kurangnya  3 hari sebelum penghantaran.

Tempahan berjumlah lebih dari  RM 100,bayaran pendahuluan (deposit) sebanyak 50% diperlukan dan perlu dibayar setelah pengesahan dibuat. Tempahan anda hanya dianggap sah setelah bayaran dibuat.

Sebarang bayaran dan deposit tidak akan dikembalikan sekiranya tempahan dibatalkan oleh pelanggan.
  1. Khidmat penghantaran disediakan. Caj perkhidmatan akan dikenakan berdasarkan jarak, lokasi dan jenis perkhidmatan.


MEMBUAT PESANAN

1 ----> Lihat katalog bagi produk-produk choco kami di

2 ----> Hubungi kami dan nyatakan pesanan atau kemukakan sebarang pertanyaan melalui:
Sila nyatakan :
  • Nama
  • No. Telefon
  • Alamat Penuh
  • Pesanan dan bilangan pesanan
  • Tarikh penghantaran yang dikehendaki

3 ----> Tunggu maklumbalas dari pihak Choco Pot’s

4 ---->  Setelah pengesahan dibuat oleh kedua-dua pihak, bayaran hendaklah dibuat seperti berikut:
·         Tempahan berjumlah RM100 dan kebawah,  bayaran penuh diperlukan setelah pengesahan  atau sekurang-kurangnya  3 hari sebelum penghantaran.

·         Tempahan lebih dari  RM 100,bayaran pendahuluan (deposit) sebanyak 50% perlu dibayar setelah pengesahan dibuat. Tempahan hanya dianggap sah setelah bayaran dibuat. Setelah itu, bayaran penuh haruslah dibuat selewat-lewatnya 3 hari sebelum penghantaran.

Sebarang bayaran dan deposit tidak akan dikembalikan sekiranya tempahan dibatalkan oleh pelanggan.


BAYARAN
·         MAYBANK
164294284455
MAZIATUL DALILA BT JAMIL ARIF

·         CIMB
08160089013521
MAZIATUL DALILA BT JAMIL ARIF


KHIDMAT PENGHANTARAN DAN CAJ

1-  POS LAJU

Semenanjung Malaysia
  • RM15 – Bagi 5 KG yang pertama (0-5 KG)
( Caj tambahan mungkin akan dikenakan jika saiz bungkusan besar )
  • Tambahan RM 2 bagi setiap tambahan KG seterusnya (RM 2 / KG)
  • Tambahan RM 7 jika ingin menggunakan “Foam Box”

Sabah and Sarawak
  • RM48 – Bagi 5 KG yang pertama (0-5 KG)
( Caj tambahan mungkin akan dikenakan jika saiz bungkusan besar )
  • Tambahan RM 3 bagi setiap tambahan KG seterusnya (RM 3 / KG)
  • Tambahan RM 7 jika ingin menggunakan “Foam Box”

Tiada jaminan dari pihak kami jika menggunakan khidmat penghantaran Pos Laju. Masalah berikut mungkin akan berlaku :
a-   Choco produk yang dihantar berada dalam keadaan tidak tersusun
b-  Kerosakan pada bungkusan luar atau dalam
c-   Choco produk ‘berpeluh’ , bertukar bentuk, atau lembik. Namun keadaan ini oleh diatasi dengan memasukkannya semula ke dalam peti sejuk sebelum dimakan.


2-  PENGHANTARAN SENDIRI (SELF PICK UP)

·         PERCUMA ( SEKITAR IPOH )

-          Petronas Station 18
-          Tesco Station 18
-          Mc  Donalds, Medan Gopeng
-          7 Eleven, Pasir Putih @ Pasar Taman SPPK


·         CAJ PENGHANTARAN

-          Arena Square Batu Gajah  (RM 5)
-          Pasaraya TF Batu Gajah ( RM 5 )
-          Petronas Batu Gajah Perdana ( RM10 )
-          Petronas Menglembu ( RM 10 )
-          Billion Manjoi ( RM15 )
-          Dataran MBI / Greentown Business Center ( RM 15 )
-          Mc Donalds Jusco Kinta City ( RM15 )

Untuk penghantaran sendiri di kawasan yang tidak dinyatakan di atas, sila berhubung terus dengan pihak D’ Choco Pot’s. Caj akan dikenakan mengikut jarak.
Sebarang perubahan terhadap perkhidmatan perhantaran adalah tertakluk kepada pihak D’ Choco Pot’s. Kami berhak membuat perubahan pada bila-bila masa yang kami kehendaki. Terima Kasih.

No comments:

Post a Comment